カテゴリ:事件( 16 )

せつないなぁ。。。祭りの裏で。

スタッフが暗い顔をして「だから、お祭りってキライ!」とつぶやいた。
私は子供の頃、祭りの度に興奮して熱を出すほど祭り好きだった。
地元を愛する彼女だって、祭りがキライとは思えない。

でも、理由を聞くと何て言ったら良いのか、、、「仕方ないよね」という言葉しか出なかった。

毎年毎年、お祭りで花壇が踏み潰される。
心を込めて、熱中症と闘いながら植えた花が無残に折れ、枯れる。
植物のコンテナが移動されるのだが、木をつかんで移動されてしまうのか、枝が折れたりする。

地元の盛り上がり、会社の盛り上がり、祭りの本来は、人とのつながり、神様(自然)への感謝だけど、目の前にある現実は無残な姿の植物達。

祭りのあと。

せつないなぁ。。。

わかっているのに何もしなかった私が悪い。
来年は、「花に注意!」とか、「踏まないで!」とか、貼り紙でもしようかな。

一生懸命植えていたスタッフの「だから、お祭りってキライ!」という言葉が心に刺さった。
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by hanashigoto | 2011-08-04 18:09 | 事件

強風で。

今日は強風で駐車場に停めていた車に折れた太い枝が当たり屋根が二ヶ所もへこんだ。。。

この間から当たりまくっている?

和牛が当たった!
商品券が当たった!

母の日の輸入カーネは全国各地でクレームの嵐らしい。。。

平気な人もいたみたいだが、うちは当たった(笑)

ここのところ急な仕事にも当たる(笑)

先日たまたま少し早く出勤すると朝いちの出張パーティー用卓上花8卓と立食用元卓花が注文モレ。
猛ダッシュで作成。。。

今日も宴席の一時間ちょっと前にお客様から贈呈用花束18個の注文。
猛スピードで作成していると、そんな時に限ってお客様が並ぶ(笑)電話が鳴る(笑)

急な仕事は大変だけど、売上が増えるのは嬉しいのだ~♪
私はこ~ゆう間に合うか間に合わないかのギリギリでやる仕事が結構好きだったりする(笑)
こ~ゆう体験をたくさんすると仕事が速くなる気がする(笑)
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by hanashigoto | 2010-05-12 20:57 | 事件

洗濯機のリコール

我が家の洗濯機がリコールになりました。
三洋のドラム式全自動洗濯乾燥機です。トップオープン式で便利だったのですが。。。
仕事をしているので天気を気にしたり洗濯物を干したままになるのが嫌で大金をはたいて数年前に購入しました。不具合が見つかったという事で、すでに点検修理を5回もした挙句のリコールです。
同等クラスの最新機種に交換するという話です。
これが最後、、、と何度聞いたか。点検のため忙しい仕事を休んでキレているお客さんいるだろうなぁ。。。と想像します。(私もちょい切れ?)
ネットで調べるとあれこれ文句を言って違う機種に替えさせたり、いろいろな人がいるみたい。
私は素直に代替機種を有難く頂きます。だいぶ使ったし、同じように使えればいいや。。。
個別に家庭を訪問している社員がそういったモンスターに対抗するのは難しそうです。
で、そういう人はお客様相談室のプロのスタッフにまわされるみたいです。
よけいな事を言ったら面倒な事になりますし、交渉やクレーム処理に慣れている専門スタッフとの攻防ですね。
会社としては、一貫した対応をとらないと信用をなくしますね。文句を言ったもん勝ち、、、みたいなのは良くないです。いろんなお客様がいるので大変ですね。
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by hanashigoto | 2009-11-02 19:30 | 事件

本日姫ちゃんになる。。。理由(後編)

あ~。この大量のピンクの花どうするんだよ。。。短く切っちゃってるしさ~。
そんな時、何とタイミング良く宴会の卓上装花の注文が19卓!

ささやき女将じゃないけどさ、使いまわしじゃあないよ。一度も使ってない花だしさ、価格は3分の1以下になっちゃったけどアレンジし直して使おう。良かった~。と決着した例のピンクの花達。
無事宴会場へと届けられた。
すると、宴会スタッフ『あれ?それ、何?』
うちのスタッフ『えっ?19卓ですけど?』
宴会スタッフ『そういえば、昨日19卓だったな~』って、まさか?
宴会フロント担当者に確認。
すると、『あっ、それ、昨日だった!注文書間違えちゃった。。。』

うそ~~~!!このピンクの薔薇は呪われてる~?私が何かした??
どうしても納品できないよ。。。 この薔薇。

うちのスタッフも呆れ果て、いいかげんにして欲しい!!ど~なってるんの!!ばっかじゃね~!!
なんて愚痴る。。。ありえないと思うけど、何回言ってもダメな人は。。。
ばっかじゃね~   とぉか言わないの~~♪と姫ちゃんになった私。 
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by hanashigoto | 2009-05-27 23:06 | 事件

本日姫ちゃんになる。。。理由(前編)

先週から式場のスタッフがおかしい。
ここにこんな事書くとまずいかも知れないが、久々に事件なので書いちゃう。

先週はかなりの婚礼件数が入っていて会場もそれぞれの部屋がどんでん、どんでん、、、で回転していた。
それでも私達花部門スタッフはいつものチームワークで余裕をかましていた。。。と、突然マリアージュサロンから電話が鳴った。『あの~~○○ご両家様の装花ってイエローオレンジ系になってますよね?』それを聞いたうちのスタッフは 『!!!』
それは、かの県民共済の指定の装花だったので特に私達の打合せはせず、リクエストがなければ自動的にピンク系で造っている規格もの。。。
予約書には何の記載もなく、当然ピンクで挿しあとは納品を待つばかりでキーパーに並んでいる花達。

電話を受けたスタッフが『大変です!問題が、、、、』とあわてて私のところへ飛んできた。
『まっ、マジかよ~~、黄色い薔薇ちょうど売れちゃって一本もないし!』
真相を確かめるべく、サロンの担当者に電話。すると『書くの忘れちゃったみたいね~』と。

それからの私は素早い!!
何せ事件大好きなスリリング女だし。店のイエローオレンジ系の花を一本も残らず使ってスタッフに指示。みんなで、よってたかってものすごいスピードで卓上、メイン装花、、、と活けあげる。。。
あぁ、素晴らしいチームワーク!スポーツの後の爽快感!だから事件は燃える!(呆れるスタッフ)

でもどうしても黄色の分量が足らずに、仕方なしにオーガンジーの黄色いリボンをアレンジした。
後で聞いたらお客様は喜んでいたらしい。。。
良かった、良かった、お客様の希望が聞けて良かった~。
しかし、も~~~~いいかげんにして!!  つづく。。。
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by hanashigoto | 2009-05-27 22:47 | 事件

みんなに感謝!!

やってしまった!!
今日市場でものすごい勢いで荷物を積み終えものすごい勢いでドアをバタンと!!あ~っキーが~~~やってしまった!!キーの閉じこみ。。。
コートも財布も携帯も車の中。寒風の中途方に暮れる私。。。
同じく市場で2回も閉じこみを経験しているEちゃんを馬鹿にしてたのに我が身にも降りかかるなんて~~~
携帯を借りようといつも暴言をはいてからんでいるAクンを探しちょっと甘えてみるも、いつもの仕返しとばかり「バチが当たったな。」とつぶやかれる。。。
結局、保険にサービスがついてたのを思い出しJAFにお世話になりましたが、皆様にご迷惑をおかけしました(大反省)
Tちゃんお金貸してくれてありがと!!
Aクンもお仕事中JAFを呼んでくれたりいろいろとありがと!!
ホントは優しいんだね(笑)
知らないおじさま達もお騒がせしました!
市場のみんなの優しさに感謝感激です!!
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by hanashigoto | 2008-12-17 17:35 | 事件

パソコンが…

このところ調子が悪かったパソコンですが、とうとう壊れました!!
電源が入らなくなってしまいました(泣)
CDに書き込めないとかピクチャーカードを認識しないとかいろいろあり騙し騙し使っていましたがとうとう限界。
コンピューターは騙せるもんじゃないと身にしみましたよ。
同じパソコンでHDが壊れて修理したりして今迄高い修理代を払ったのに結局だめだった。。。
高いパソコンはもういらない!!性能が良ければ満足するかと思ったら、高くてもすぐ壊れるんだから。。。どうもハズレだったらしい。。。
というわけで、早速お安いDELLを買ってきました。よけいなモノはいらないし。。。充分使えそうです。
店は超忙し!!!
写真を撮る暇もなく次々とたくさんの花達で溢れあっという間に空になり、、、の繰り返しで半月も休んでいません。
27日の大きなパーティーが終わったら休みますよ!!!
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写真は今まであまり買わなかったけど最近かわいいんじゃないかと見直したプリティローズベール。
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by hanashigoto | 2008-10-21 14:37 | 事件

くっ、くやし~~!!  

あ~あ、とうとう捕まってしまった!!昨日の市場からの帰り道、すいていた高速を
降りて、70キロで走行中、白バイに捕まってしまったのである。
だってぇ~、バイパスは60キロの制限速度じゃあ…と思いきや、この信号の手前までは50キロです!!と言われ…
ありえね~~、だって、80キロ制限の高速を100キロで走って捕まったみたいなものよ!
普通にこれぐらいでみんな走っているバイパスだよ~?住宅地の道じゃあないんだよ?
と思ってみても、違反は違反…
私の一万五千円!!さようなら~~
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by hanashigoto | 2007-09-04 12:48 | 事件

パソコンが…

結局、ハードの故障で修理に出すことになりました。しばらくは、不便です。もう一台持ち運びに便利な小さいの買うかなぁ…
明日は蘭の生産者さんの結婚式があります。担当が全然言わないから、わからなかったけど、今日、少しだけカトレアをお持込になり、どこかに使って欲しいとのこと。そんな事なら最初から蘭がメインのデザインをすれば良かったのに…と思いましたが、別にやりたかったコーディネートがあったようで…カトレアは強いキャラクターで、全然別の出来上がっているデザインの中に入れ込むのは、難しいけれど、できるだけ花の素晴らしさがゲストに伝わるようにアレンジしたいと思っています。明日はちょっと早めに行って会場全体を調整しようっと!入れられなかったらお店で使って下さい…なんて気を遣われてたけど、もちろん全部使わせて頂きます。気の利いたアレンジが出来て喜んでもらえるといいな!!
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by hanashigoto | 2007-01-20 22:14 | 事件

パソコンが…

壊れました!!
今まで、聞いたことはあったものの、まさか自分のパソコンがこんなことになろうとは…
電源は入るもののOSが立ち上がらず、セーフモードも使えず、メーカーの人も、中身はあきらめて下さいとの事。そんなに簡単にあきらめられませんよ~!!
早速、SEをしている妹に電話。明日実家に持って帰って見てもらいます。
途中までやった仕事がパー???こんな時に限っていろいろ資料作りをしていたのに…
やっぱり、日頃から、きちんとまめにバックアップしておかないといけないのかなぁ…
がっくりですよ。
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by hanashigoto | 2007-01-13 21:36 | 事件